Polityka Antyspamowa

Ostatnia aktualizacja: 17 czerwca 2026

Niniejsza Polityka Antyspamowa określa zasady, których Budituu przestrzega w zakresie komunikacji elektronicznej, oraz wyjaśnia, w jaki sposób chronimy użytkowników przed niechcianymi wiadomościami. Korzystając z naszej platformy, akceptujesz postanowienia niniejszej polityki.

---

1. Nasze zobowiązanie

Budituu zobowiązuje się do prowadzenia odpowiedzialnej i etycznej komunikacji elektronicznej. Nie wysyłamy, nie popieramy ani nie ułatwiamy rozsyłania niechcianych wiadomości (spamu) w jakiejkolwiek formie. Wszystkie nasze działania komunikacyjne opierają się na wyraźnej zgodzie użytkownika.

2. Definicja spamu

Na potrzeby niniejszej polityki spam oznacza wszelkie niezamówione wiadomości elektroniczne wysyłane masowo lub indywidualnie bez uprzedniej zgody odbiorcy. Obejmuje to w szczególności:

• Niezamówione wiadomości e-mail o charakterze handlowym lub promocyjnym
• Wiadomości wysyłane do osób, które nie wyraziły zgody na ich otrzymywanie
• Wiadomości zawierające wprowadzające w błąd nagłówki, tytuły lub informacje o nadawcy
• Wiadomości rozsyłane za pomocą automatycznych systemów bez zgody odbiorcy
• Wielokrotne wysyłanie tych samych lub podobnych treści do tych samych odbiorców

3. Zasady wysyłania komunikatów przez Budituu

3.1. Zgoda użytkownika

Wysyłamy wiadomości wyłącznie do osób, które wyraziły na to wyraźną zgodę. Zgoda może zostać udzielona poprzez:

• Rejestrację konta na platformie Budituu
• Dobrowolne zapisanie się do newslettera lub powiadomień
• Zaznaczenie odpowiednich pól wyboru w formularzach
• Inną formę wyraźnego potwierdzenia woli otrzymywania komunikacji

3.2. Treść wiadomości

Każda wiadomość wysyłana przez Budituu spełnia następujące wymagania:

• Zawiera czytelne i prawdziwe informacje o nadawcy
• Posiada jasny i zgodny z treścią tytuł wiadomości
• Zawiera wyraźną informację o możliwości rezygnacji z dalszej komunikacji
• Nie zawiera fałszywych, wprowadzających w błąd ani ukrytych informacji
• Jest zgodna z celem, na który użytkownik wyraził zgodę

3.3. Rezygnacja z subskrypcji

Każda wiadomość marketingowa lub informacyjna zawiera działający mechanizm rezygnacji z dalszego otrzymywania komunikacji. Żądania wypisania się są realizowane niezwłocznie, nie później niż w ciągu dziesięciu dni roboczych od ich otrzymania. Po wypisaniu się użytkownik nie będzie otrzymywał dalszych wiadomości tego samego rodzaju.

4. Zakaz spamu przez użytkowników

Użytkownicy platformy Budituu są bezwzględnie zobowiązani do przestrzegania następujących zasad:

• Zabrania się wykorzystywania platformy do rozsyłania spamu lub niechcianych wiadomości
• Zabrania się gromadzenia adresów e-mail innych użytkowników bez ich wiedzy i zgody
• Zabrania się używania platformy do masowego rozsyłania treści niezwiązanych z jej przeznaczeniem
• Zabrania się podszywania się pod inne osoby lub podmioty w komunikacji elektronicznej
• Zabrania się używania zautomatyzowanych narzędzi do wysyłania wiadomości bez zgody odbiorców
• Zabrania się udostępniania lub sprzedawania danych kontaktowych innych użytkowników osobom trzecim

5. Konsekwencje naruszenia polityki

Naruszenie niniejszej Polityki Antyspamowej może skutkować:

• Tymczasowym zawieszeniem dostępu do konta
• Trwałym usunięciem konta z platformy
• Zgłoszeniem naruszenia do właściwych organów lub dostawców usług internetowych
• Podjęciem innych działań przewidzianych w Regulaminie Serwisu

Budituu zastrzega sobie prawo do podejmowania natychmiastowych działań w przypadku stwierdzenia naruszenia niniejszej polityki, bez uprzedniego powiadomienia użytkownika.

6. Zgłaszanie naruszeń

Jeśli otrzymałeś niechcianą wiadomość, która wydaje się być wysłana za pośrednictwem naszej platformy lub w imieniu Budituu, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o tym fakcie. Każde zgłoszenie zostanie rozpatrzone rzetelnie i w możliwie najkrótszym czasie.

Zgłoszenia dotyczące spamu można kierować na adres e-mail: [email protected]

W zgłoszeniu prosimy zawrzeć:

• Pełną treść otrzymanej wiadomości wraz z nagłówkami technicznymi
• Datę i godzinę otrzymania wiadomości
• Adres e-mail nadawcy widoczny w wiadomości
• Wszelkie inne informacje, które mogą pomóc w identyfikacji źródła naruszenia

7. Ochrona przed spamem

Budituu stosuje techniczne i organizacyjne środki mające na celu zapobieganie nadużyciom, w tym:

• Weryfikację adresów e-mail podczas rejestracji
• Monitorowanie aktywności na platformie pod kątem podejrzanych wzorców zachowań
• Stosowanie filtrów antyspamowych w systemach komunikacji
• Ograniczenia dotyczące liczby wiadomości wysyłanych przez jednego użytkownika w określonym czasie

8. Zmiany w polityce

Budituu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Antyspamowej w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem platformy lub drogą elektroniczną. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej treści polityki.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Antyspamowej lub sposobu, w jaki Budituu przetwarza komunikację elektroniczną, prosimy o kontakt:

Budituu
plac Jana Matejki 5, 31-157 Kraków
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 58 320 26 55